Política de Privacidad
INSERCOS SERVICIOS Y OBRAS, S.L. respeta tu privacidad y protege tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: INSERCOS SERVICIOS Y OBRAS, S.L.
- NIF: B-51020410
- Dirección postal: Pasaje Trujillo, Bloque 1, Ático E, 51002 Ceuta (España)
- Teléfono: (+34) 629 332 170
- Correo electrónico: clientes@insercos.com
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
En INSERCOS tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Formulario de contacto / solicitud de presupuesto: atender tus consultas, solicitudes de información y elaborar presupuestos personalizados sobre nuestros servicios de proyectos de obra, reformas, pintura, fachadas, obra civil, tramitación de licencias e interiorismo.
- Gestión comercial y administrativa: mantener la relación contractual, prestar los servicios contratados y cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales que correspondan.
- Comunicaciones por correo electrónico o teléfono: responder a las solicitudes recibidas a través de los canales habilitados en el sitio web.
No se tomarán decisiones automatizadas con base en los datos facilitados.
3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento (en general, hasta 6 años conforme al Código de Comercio para documentación mercantil y contable, y los plazos derivados de la normativa fiscal).
Cuando los datos hayan sido facilitados a través del formulario de contacto sin que se llegue a formalizar una relación contractual, se conservarán durante un máximo de 12 meses, salvo solicitud previa de supresión por parte del interesado.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al cumplimentar voluntariamente el formulario de contacto y aceptar expresamente esta Política de Privacidad.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando la solicitud derive en la prestación de un servicio o la elaboración de un presupuesto.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): en materia fiscal, contable y mercantil.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para responder a consultas recibidas a través de los datos de contacto facilitados en la web.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Por obligación legal (Administraciones Públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Juzgados y Tribunales, Agencia Tributaria, etc.).
- A proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, mantenimiento informático, servicios de correo electrónico), con los que INSERCOS ha suscrito los correspondientes contratos de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo aquellas que pudieran derivarse del uso de proveedores tecnológicos amparados por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o marcos equivalentes).
6. Derechos del interesado
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en INSERCOS estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. En concreto, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en los casos previstos legalmente.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Puedes ejercer estos derechos remitiendo una solicitud por escrito, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente, a:
- Correo postal: Pasaje Trujillo, Bloque 1, Ático E, 51002 Ceuta.
- Correo electrónico: clientes@insercos.com
Asimismo, en caso de considerar que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
7. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a INSERCOS son veraces y exactos, y se hace responsable de comunicar a esta cualquier modificación de los mismos. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose INSERCOS el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
8. Medidas de seguridad
INSERCOS ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados, conforme a lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD.
9. Modificaciones de la Política de Privacidad
INSERCOS se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, anunciará en su sitio web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Última actualización: mayo de 2026.